Politique de confidentialité

Pack Event s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Pack Event — Thomas Troussicot
44860 Saint-Aignan-de-Grand-Lieu
Email : packevent@orange.fr
Téléphone : 06 74 72 07 71

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande de devis :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Date et lieu de l'événement
• Nombre de personnes
• Détails du matériel souhaité
• Message libre

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis
• Vous contacter pour préciser les détails de votre événement
• Établir et vous envoyer un devis personnalisé
• Assurer le suivi de votre commande le cas échéant

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, donné en cochant la case prévue à cet effet dans le formulaire de devis (article 6.1.a du RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec Pack Event. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à Thomas Troussicot (responsable Pack Event). Le formulaire de devis transite par le service Formsubmit.co (sous-traitant technique) qui transmet les données par email sans les stocker de manière permanente.

7. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, analytique ou de suivi. Aucun outil de type Google Analytics, Facebook Pixel ou similaire n'est installé. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à packevent@orange.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr.

10. Sécurité

Le site est hébergé sur Cloudflare Pages (HTTPS, CDN mondial, protection DDoS). Les communications sont chiffrées via TLS. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.